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條款與細則

– 送貨與付款方式 –

 

A. [ 7-11 取貨不付款 ]

運費80元,3月~9月夏季運費門檻滿1000即可免運費,10月~2月冬季運費門檻滿1800即可免運費。

收貨地點:"7-11統一超商"請在結帳頁面填寫您指定的7-11店號 / 7-11門市名稱。

付款方式:"銀行轉帳/ATM" 請在完成匯款後,至該筆訂單頁面的"賣家和顧客訂單通訊"欄位留言後五碼與金額,若超過7日仍未匯款,該筆訂單將會失效。

※留言路徑:登入帳號 > 右上"目錄"選項 > 左側"訂單"選項 > 選擇欲回報的訂單點選"查閱" > 下方"賣家和顧客訂單通訊" 留下訊息。

 

B. [ 全家、萊爾富、OK便利商店 取貨付款 ]

運費80元,3月~9月夏季運費門檻滿1000即可免運費,10月~2月冬季運費門檻滿1800即可免運費。

收貨地點:全家、萊爾富、OK便利商店,結帳時請點選”搜尋門市" 選擇您指定的超商

※有時候會因各超商自己的變動而無法代收商品,請確認好指定的超商有代收商品服務,以免耽誤您取貨的時間。

付款方式:至超商取貨時櫃台結帳。

 

B. [ 宅配到府 ]

運費80元,3月~9月夏季運費門檻滿1000即可免運費,10月~2月冬季運費門檻滿1800即可免運費。

收貨地點:結帳時請輸入完整正確的收件地址、收件人姓名與聯絡電話。

※配合物流視包裹大小和出貨時間而定,基本上配合宅配通與郵局。

付款方式:"銀行轉帳/ATM" 請在完成匯款後,至該筆訂單頁面的"賣家和顧客訂單通訊"欄位留言後五碼與金額,若超過7日仍未匯款,該筆訂單將會失效。

※留言路徑:登入帳號 > 右上"目錄"選項 > 左側"訂單"選項 > 選擇欲回報的訂單點選"查閱" > 下方"賣家和顧客訂單通訊" 留下訊息。

 

– 關於訂單進度 –

A. 訂單狀態說明:

1.商品下訂後,訂單狀態為"訂單處理中"表示您已經下訂成功。需要匯款的買家,請匯款完成後回報後五碼。

※留言路徑:登入帳號 > 右上"目錄"選項 > 左側"訂單"選項 > 選擇欲回報的訂單點選"查閱" > 下方"賣家和顧客訂單通訊" 留下訊息。

 

2.我們收到訂單並確認內容後訂單狀態就會更改成"已確認"

匯款結帳的訂單在完成對帳後,付款狀態會更改為"已付款"這時候就表示您的商品已經進入備貨狀態囉!

超商取貨付款的訂單付款狀態會先更改成"已付款"並直接開始備貨。

3.商品寄出後,送貨狀態就會更新成"已發貨",這個時候就請買家注意時間取貨和收貨囉!

※若您的訂單有任何狀況,我們會再該筆訂單的"賣家和顧客訂單通訊" 留下訊息與您溝通,有任何疑問都可以透過這裡傳達。

 

B. 商品出貨時程:

訂單備貨時間為5-10工作天寄出,若訂單內容全都是現貨,則會在下訂後2個工作天寄出,若狀況導致延遲,我們會在訂單內留言通知。

寄出商品後,宅配運送時間為1~2天,超商取貨為2~3天會送到超商。

 

– 防詐騙提醒 –

本網站絕對不會主動向第三方透漏您的訂單資料,也不會主動通知您進行付款、款項等相關作業,也不會請您至ATM操作任何金融上的操作行為,或解除錯誤設定!

反詐騙!提醒您「決不再電話中提供對方任何個人資訊」,不共用帳號、密碼,離開網頁記得登出。

A.不在接聽有疑慮的電話後操作ATM

詐騙集團會要求客戶去ATM轉換英文操作介面,是為了誘使您轉帳。ATM沒有退款、解除分期付款…等功能,請您務必小心。本網站不會任意變更已付款的訂單,不會要求您依照指示操作使用ATM。

 

B.不說信用卡資料,包含您的信用/金融卡服務電話

本網站不會以電話請您提供銀行帳戶、信用卡資料;亦不會以「問卷」或「中獎」形式通知您提供個人資料或要求匯款。

 

C. 不共用帳號、密碼,離開網頁記得登出

不同網站的帳號密碼請盡量不要設定為相同的資料。時常更新防毒軟體病毒碼,也請適時更換博客來密碼,離開網頁時請記得登出。

 

D. 若訂單有需要溝通的部分,一律先使用訂單留言的方式通知您

任何在本網站消費交易相關問題,我們一律會使用訂單留言的方式跟您溝通,除非一直等不到您回應,才會以電話聯絡您,若接到有疑慮電話,請先登入帳號至個人訂單查詢是否已有客服留言相同問題,做二次確認,也歡迎接到疑慮電話留言詢問我們。

 

 

– 個人資料使用聲明 –

歡迎申請成為及加入www.proper-shop.com(以下稱本網站)。當您使用本網站服務時,即表示您願意以電子文件之方式行使法律所賦予同意之權利,並具有書面同意之效果。

為了確保消費者之個人資料、隱私及消費者權益之保護,於交易過程中將使用消費者之個人資料,謹依個人資料保護法第8條規定告知以下事項:

(一) 蒐集目的及方式

本網站之蒐集目的在於進行消費者、客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務、會員管理、廣告或商業行為管理、及行銷與內部的統計調查與分析。蒐集方式將透過加入會員或訂購單填寫方式進行個人資料之蒐集。

(二) 蒐集之個人資料類別

本公司於網站內蒐集的個人資料包括

1.辨識個人者: 如消費者之姓名、地址、電話、電子郵件等資訊。

2.個人描述: 如性別、出生年月日。

(三)利用期間、地區、對象及方式

1.期間:本網站營運期間。

2.地區:消費者之個人資料將用於台灣地區。

3.利用對象及方式:消費者之個人資料蒐集除用於本公司之會員管理、客戶管理之檢索查詢等功能外,將有以下利用:

A.物品寄送:於交寄相關商品時,將消費者個人資料利用於交付給相關物流、郵寄廠商用於物品寄送之目的。

B.行銷:本公司將利用消費者之地址及電子郵件、電話號碼進行本公司或合作廠商商品之宣傳行銷。

C.個人化服務:本公司將利用消費者IP位址和cookie等技術以及在各項活動參與記錄、登入次數、推廣成效等做為本公司判斷個人特徵的參考資料,提供更多產品功能、發送與您息息相關的內容(包括功能、產品及廣告)或個人化服務。

D.服務品質:本公司將利用消費者的個人資料、意見或回饋,進而達到滿足您對產品和服務的要求、改進我們的服務、聯絡您、進行研究,以及提供內部及外部客戶匿名報告及通知您特別活動或新產品或服務。。

(四)消費者個人資料之權利

消費者交付本公司個人資料者,依個資法得行使以下權利:

1.查詢或請求閱覽。2.請求製給複製本。3.請求補充或更正。4.請求停止蒐集、處理或利用。5.請求刪除。

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